Atendimento: 📧 crsmateriais62@gmail.com

CRS Materiais

Política de Entrega — CRS Materiais

Região de Entrega

A CRS Materiais realiza envios para todo o território nacional.

Sobre o Envio

  • Os pagamentos via PIX possuem aprovação imediata pelo gateway Pix LTDA;
  • Após a confirmação do pagamento, o processo de separação e preparação do pedido será iniciado;
  • O envio para a transportadora pode levar até 1 dia útil após a confirmação do pagamento;
  • Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá uma notificação com o código de rastreamento, permitindo o acompanhamento diretamente junto à transportadora.

Sobre a Entrega

  • As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente, de segunda a sábado, conforme regras da transportadora;
  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega;
  • Caso não haja sucesso nas tentativas, o pedido retornará ao remetente e o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega é de até 10 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade, a transportadora responsável e eventuais fatores externos.

Taxa de Entrega

A CRS Materiais cobra uma taxa de frete fixa de R$ 35,00 para pedidos abaixo de R$ 200,00. Para pedidos acima de R$ 200,00, a entrega é realizada com Frete Grátis.

Importante

  • Em alguns casos, a transportadora pode não emitir aviso de chegada ao destinatário;
  • É fundamental acompanhar o andamento do pedido por meio do código de rastreamento;
  • O código de rastreamento é enviado por e-mail ou pode ser consultado diretamente na área Meus Pedidos no site;
  • Verifique sempre o prazo estimado e esteja atento à data prevista para a entrega.

Atenção

Caso o produto entregue esteja em desacordo com o pedido realizado, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento.

Informações de Contato

  • ✉ E-mail: crsmateriais62@gmail.com
  • 📍 Endereço: Avenida C-104, 588, Qd 258 Lt 9 - Jardim América, Goiânia, GO, 74250-030
  • 🏢 CNPJ: 37.048.543/0001-99
  • 📞 Telefone: (62) 3250-8041

🕒 Horário de Atendimento: Segunda a sexta: 08:00 às 18:00 | Sábado: 08:00 às 17:00 | Domingo: 08:30 às 12:00